गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 12 नवंबर 2026

crelve (“हम”, “हमें” या “हमारा”) मोबाइल एप्लिकेशन “Grateful Daily” (“ऐप”) का संचालन करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप ऐप का उपयोग करते हैं तब हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित रखते हैं। ऐप केवल iOS के लिए उपलब्ध है।

1. मूल नीति

• ऐप में खाता पंजीकरण नहीं है। यह आपसे आपका नाम या ईमेल पता दर्ज करने के लिए नहीं कहता। पृष्ठभूमि में ऐप आपको Firebase Authentication के माध्यम से गुमनाम रूप से साइन इन करता है, जिसमें एक गुमनाम ID का उपयोग होता है जो आपके नाम, ईमेल पते या Apple ID से जुड़ी नहीं होती। इस ID का उपयोग RevenueCat में आपकी खरीदारियों को जोड़ने के लिए भी किया जाता है।
• आपके द्वारा दर्ज की गई कृतज्ञता प्रविष्टियाँ आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। हम उन्हें अपने सर्वर पर अपलोड नहीं करते, सिवाय उस टेक्स्ट के जो AI सुविधा का उपयोग करने पर AI सेवा को भेजा जाता है, जैसा कि अनुभाग 3.1 में वर्णित है।
• AI सुविधाओं का उपयोग तभी किया जाता है जब आप AI सेवा को डेटा भेजने के लिए स्पष्ट रूप से सहमत होते हैं।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 आपके द्वारा दी गई जानकारी

• कृतज्ञता प्रविष्टियाँ (ऐप में दर्ज किया गया टेक्स्ट; आपके डिवाइस पर संग्रहीत)
• सूचना प्राथमिकताएँ (जैसे अनुस्मारक का समय)
• भाषा और थीम सेटिंग

2.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

• Firebase Authentication द्वारा जारी गुमनाम ID और Firebase इंस्टॉलेशन ID
• डिवाइस की जानकारी (डिवाइस का प्रकार, OS संस्करण, ऐप संस्करण, अद्वितीय पहचानकर्ता)
• उपयोग डेटा (स्क्रीन दृश्य, सुविधाओं का उपयोग, सत्र की अवधि)
• क्रैश लॉग और त्रुटि रिपोर्ट
• पुश सूचना टोकन (Firebase Cloud Messaging)
• खरीदारी और सदस्यता की स्थिति (RevenueCat और App Store के माध्यम से)
• विज्ञापन से जुड़ाव का डेटा (विज्ञापन इंप्रेशन, क्लिक) और, यदि आप ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं, विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA)
• आपका IP पता, जो अनुभाग 3 में सूचीबद्ध सेवाओं को तब प्राप्त होता है जब ऐप उनसे संवाद करता है

3. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार जानकारी एकत्र और उपयोग करती हैं।

सेवा	प्रदाता	उद्देश्य	गोपनीयता नीति
Firebase Analytics	Google LLC	उपयोग विश्लेषण	लिंक
Firebase Crashlytics	Google LLC	क्रैश रिपोर्टिंग	लिंक
Firebase Authentication	Google LLC	गुमनाम साइन-इन (गुमनाम ID)	लिंक
Firebase App Check	Google LLC	यह सत्यापित करना कि अनुरोध असली ऐप से आ रहे हैं (Apple DeviceCheck का उपयोग करता है)	लिंक
Firebase Cloud Messaging	Google LLC	पुश सूचनाएँ	लिंक
Firebase Cloud Functions	Google LLC	पुश सूचनाओं के लिए सर्वर-साइड प्रोसेसिंग	लिंक
Firebase Remote Config	Google LLC	ऐप सेटिंग पहुँचाना (जैसे अपडेट सूचनाएँ)	लिंक
Gemini (Firebase AI Logic के माध्यम से)	Google LLC	AI सुविधाओं के लिए प्रतिक्रियाएँ तैयार करना	लिंक
Google AdMob	Google LLC	विज्ञापन (निःशुल्क उपयोगकर्ताओं के लिए)	लिंक
Google User Messaging Platform	Google LLC	जहाँ आवश्यक हो वहाँ विज्ञापनों के लिए सहमति लेना	लिंक
AdMob मध्यस्थता: AppLovin	AppLovin Corporation	AdMob मध्यस्थता के माध्यम से विज्ञापन दिखाना	लिंक
AdMob मध्यस्थता: Unity Ads	Unity Technologies	AdMob मध्यस्थता के माध्यम से विज्ञापन दिखाना	लिंक
RevenueCat	RevenueCat, Inc.	सदस्यता प्रबंधन और खरीदारी विश्लेषण	लिंक
Apple App Tracking Transparency	Apple Inc.	ट्रैक करने के लिए आपकी अनुमति माँगना	लिंक
Google Fonts	Google LLC	टेक्स्ट दिखाने के लिए उपयोग होने वाले फ़ॉन्ट डाउनलोड करना	लिंक

3.1 AI सुविधाएँ और तृतीय-पक्ष AI सेवा को भेजा गया डेटा

क्या भेजा जाता है। ऐप में दो AI सुविधाएँ हैं: साप्ताहिक समीक्षा, और कृतज्ञता दर्ज करने के बाद दिखाया जाने वाला AI प्रोत्साहन। जब आप इनमें से किसी का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा दर्ज किया गया कृतज्ञता टेक्स्ट (साप्ताहिक समीक्षा के लिए सप्ताह की प्रविष्टियाँ, या प्रोत्साहन के लिए अभी दर्ज की गई प्रविष्टियाँ), एक निर्देश प्रॉम्प्ट और आपके ऐप की भाषा कोड के साथ, आपके डिवाइस से Firebase AI Logic के माध्यम से Google LLC द्वारा संचालित Gemini AI सेवा को भेजा जाता है। कोई चित्र नहीं भेजे जाते। आपका नाम, ईमेल पता, संपर्क, स्थान और डिवाइस पहचानकर्ता इन अनुरोधों में शामिल नहीं होते।

इसे कैसे एकत्र और उपयोग किया जाता है। डेटा केवल उसी क्षण भेजा जाता है जब आप किसी AI सुविधा का अनुरोध करते हैं, और इसका उपयोग केवल आपके माँगे गए उत्तर को तैयार करने और लौटाने के लिए किया जाता है। हम इसे विज्ञापन, प्रोफ़ाइलिंग या किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं करते। साप्ताहिक समीक्षा का परिणाम आपके डिवाइस पर कैश किया जाता है।

आपकी अनुमति। इस सेवा को कोई भी डेटा भेजने से पहले ऐप आपसे स्पष्ट अनुमति (सहमत या अस्वीकार) माँगता है। जब तक आप सहमत नहीं होते, AI सुविधाएँ बंद रहती हैं, और अस्वीकार करने पर भी ऐप का बाकी हिस्सा सामान्य रूप से काम करता है। यदि आपने AI सुविधा का उपयोग करते समय अभी तक निर्णय नहीं लिया है, तो ऐप उसी समय फिर से पूछता है। आप ऐप की सेटिंग स्क्रीन से किसी भी समय अपना चुनाव बदल सकते हैं।

तृतीय-पक्ष सुरक्षा। Google इस डेटा को हमारे सेवा प्रदाता के रूप में Firebase और Google Cloud की शर्तों के तहत संसाधित करता है, जिनके अनुसार उसे डेटा की सुरक्षा इस गोपनीयता नीति में वर्णित मानक के समतुल्य मानक पर करनी होती है।

4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• AI सुविधाओं और सूचनाओं सहित ऐप की सेवाएँ प्रदान करने और संचालित करने के लिए
• सदस्यताओं और खरीदारियों का प्रबंधन करने के लिए
• निःशुल्क संस्करण में विज्ञापन दिखाने के लिए
• ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
• ऐप को बेहतर बनाने और नई सुविधाएँ विकसित करने के लिए
• उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करने और क्रैश का निदान करने के लिए
• धोखाधड़ी वाले उपयोग को रोकने के लिए

5. विज्ञापन

ऐप का निःशुल्क संस्करण Google AdMob और उसके मध्यस्थता भागीदारों (AppLovin और Unity Ads) के माध्यम से विज्ञापन (बैनर, इंटरस्टीशियल, पुरस्कृत, ऐप-ओपन और नेटिव विज्ञापन) दिखाता है। ये सेवाएँ विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए विज्ञापन पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकती हैं। जिन क्षेत्रों में सहमति आवश्यक है, वहाँ ऐप Google के User Messaging Platform के माध्यम से आपकी सहमति माँगता है। Premium सदस्यों को विज्ञापन नहीं दिखते। विज्ञापन वैयक्तिकरण सीमित करने के लिए आप iOS सेटिंग में ऐप के लिए ट्रैकिंग बंद कर सकते हैं, या अपने डिवाइस पर “Limit Ad Tracking” चालू कर सकते हैं।

6. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करते, सिवाय निम्नलिखित मामलों के:

• आपकी सहमति से
• जब कानून द्वारा आवश्यक हो
• जब जीवन, शरीर या संपत्ति की रक्षा के लिए आवश्यक हो
• ऊपर “तृतीय-पक्ष सेवाएँ” में सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं के साथ

7. डेटा प्रतिधारण

कृतज्ञता प्रविष्टियाँ और सेटिंग आपके डिवाइस पर संग्रहीत रहती हैं और तब तक बनी रहती हैं जब तक आप उन्हें या ऐप को हटा नहीं देते। चूँकि ऐप में कोई खाता नहीं है, हम आपकी प्रविष्टियों से आपकी पहचान नहीं कर सकते। ऊपर सूचीबद्ध तृतीय-पक्ष सेवाओं के पास मौजूद डेटा (जैसे विश्लेषण, क्रैश रिपोर्ट और गुमनाम ID) उनकी अपनी नीतियों के अनुसार रखा जाता है। यदि आप चाहते हैं कि हम आपकी गुमनाम ID से जुड़ा डेटा हटा दें, तो नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

8. डेटा सुरक्षा

हम एकत्र की गई जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

9. आपके अधिकार

आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुँच: हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करना
• सुधार: गलत व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करना
• विलोपन: अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करना
• डेटा पोर्टेबिलिटी: अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध करना

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

10. बच्चों की गोपनीयता

यह ऐप 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

11. App Tracking Transparency

iOS 14.5 या उसके बाद के संस्करण वाले डिवाइस पर, ऐप अन्य कंपनियों के ऐप और वेबसाइटों पर आपकी गतिविधि को ट्रैक करने से पहले अनुमति माँगता है। यदि आप ट्रैकिंग की अनुमति नहीं देते, तब भी विज्ञापन दिखाए जाते हैं लेकिन वे आपके लिए कम प्रासंगिक होते हैं, और आप ऐप की सभी बुनियादी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं। आप किसी भी समय iOS सेटिंग में अपना चुनाव बदल सकते हैं।

12. इस नीति में बदलाव

हम आवश्यकतानुसार इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना आपको ऐप या अन्य माध्यमों से देंगे। अपडेट की गई गोपनीयता नीति इस पेज पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाएगी।

13. संपर्क

इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्नों के लिए कृपया हमसे संपर्क करें: