سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 نوفمبر 2026

تدير crelve («نحن» أو «لنا») تطبيق الجوال «Grateful Daily» («التطبيق»). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها عند استخدامك التطبيق. التطبيق متاح لنظام iOS فقط.

1. السياسة الأساسية

• لا يتطلب التطبيق تسجيل حساب. ولا يطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني. في الخلفية، يسجّل التطبيق دخولك بشكل مجهول عبر Firebase Authentication باستخدام معرّف مجهول غير مرتبط باسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو Apple ID. ويُستخدم هذا المعرّف أيضًا لربط مشترياتك في RevenueCat.
• تُخزَّن مدخلات الامتنان التي تسجّلها على جهازك. ولا نرفعها إلى خوادمنا، باستثناء النص الذي يُرسل إلى خدمة الذكاء الاصطناعي عند استخدامك إحدى ميزات الذكاء الاصطناعي، كما هو موضح في القسم 3.1.
• لا تُستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي إلا بعد موافقتك الصريحة على إرسال البيانات إلى خدمة الذكاء الاصطناعي.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

• مدخلات الامتنان (النص الذي تسجّله في التطبيق؛ يُخزَّن على جهازك)
• تفضيلات الإشعارات (مثل وقت التذكير)
• إعدادات اللغة والمظهر

2.2 المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

• المعرّف المجهول الصادر عن Firebase Authentication ومعرّف تثبيت Firebase
• معلومات الجهاز (نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، المعرّفات الفريدة)
• بيانات الاستخدام (مشاهدات الشاشات، استخدام الميزات، مدة الجلسة)
• سجلات الأعطال وتقارير الأخطاء
• رمز الإشعارات الفورية (Firebase Cloud Messaging)
• حالة الشراء والاشتراك (عبر RevenueCat وApp Store)
• بيانات التفاعل مع الإعلانات (مرات الظهور والنقرات) ومعرّف الإعلانات (IDFA) إذا سمحت بالتتبع
• عنوان IP الخاص بك، الذي تتلقاه الخدمات المدرجة في القسم 3 عندما يتصل التطبيق بها

3. خدمات الجهات الخارجية

نستخدم خدمات الجهات الخارجية التالية. تجمع هذه الخدمات المعلومات وتستخدمها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

الخدمة	المزوّد	الغرض	سياسة الخصوصية
Firebase Analytics	Google LLC	تحليلات الاستخدام	الرابط
Firebase Crashlytics	Google LLC	تقارير الأعطال	الرابط
Firebase Authentication	Google LLC	تسجيل الدخول المجهول (المعرّف المجهول)	الرابط
Firebase App Check	Google LLC	التحقق من أن الطلبات تأتي من التطبيق الأصلي (يستخدم Apple DeviceCheck)	الرابط
Firebase Cloud Messaging	Google LLC	الإشعارات الفورية	الرابط
Firebase Cloud Functions	Google LLC	المعالجة على جانب الخادم للإشعارات الفورية	الرابط
Firebase Remote Config	Google LLC	تسليم إعدادات التطبيق (مثل إشعارات التحديث)	الرابط
Gemini (عبر Firebase AI Logic)	Google LLC	توليد الردود لميزات الذكاء الاصطناعي	الرابط
Google AdMob	Google LLC	الإعلانات (للمستخدمين في الإصدار المجاني)	الرابط
Google User Messaging Platform	Google LLC	جمع الموافقة على الإعلانات حيثما يُشترط	الرابط
وساطة AdMob: AppLovin	AppLovin Corporation	عرض الإعلانات عبر وساطة AdMob	الرابط
وساطة AdMob: Unity Ads	Unity Technologies	عرض الإعلانات عبر وساطة AdMob	الرابط
RevenueCat	RevenueCat, Inc.	إدارة الاشتراكات وتحليلات الشراء	الرابط
Apple App Tracking Transparency	Apple Inc.	طلب إذنك للتتبع	الرابط
Google Fonts	Google LLC	تنزيل الخطوط المستخدمة لعرض النص	الرابط

3.1 ميزات الذكاء الاصطناعي والبيانات المرسلة إلى خدمة ذكاء اصطناعي تابعة لجهة خارجية

ما الذي يُرسل. يتضمن التطبيق ميزتين للذكاء الاصطناعي: المراجعة الأسبوعية، والتشجيع بالذكاء الاصطناعي الذي يظهر بعد تسجيل الامتنان. عند استخدامك إحداهما، يُرسل نص الامتنان الذي سجّلته (مدخلات الأسبوع للمراجعة الأسبوعية، أو المدخلات التي سجّلتها للتو للتشجيع) مع موجّه تعليمات ورمز لغة التطبيق من جهازك إلى خدمة Gemini AI التي تشغّلها Google LLC، عبر Firebase AI Logic. لا تُرسل أي صور. ولا تتضمن هذه الطلبات اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو جهات اتصالك أو موقعك أو معرّفات جهازك.

كيف تُجمع البيانات وتُستخدم. تُرسل البيانات فقط في اللحظة التي تطلب فيها ميزة ذكاء اصطناعي، وتُستخدم حصريًا لتوليد الرد الذي طلبته وإرجاعه. لا نستخدمها للإعلانات أو التنميط أو أي غرض آخر. وتُخزَّن نتيجة المراجعة الأسبوعية مؤقتًا على جهازك.

إذنك. يطلب التطبيق إذنك الصريح (موافق أو رفض) قبل إرسال أي بيانات إلى هذه الخدمة. تظل ميزات الذكاء الاصطناعي معطّلة ما لم توافق، ويعمل بقية التطبيق بشكل طبيعي إذا رفضت. إذا لم تكن قد قررت بعد عند استخدامك ميزة ذكاء اصطناعي، يسألك التطبيق مرة أخرى في تلك اللحظة. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من شاشة إعدادات التطبيق.

حماية الجهة الخارجية. تعالج Google هذه البيانات بصفتها مزوّد خدمة لدينا بموجب شروط Firebase وGoogle Cloud، التي تُلزمها بحماية البيانات وفق معيار مكافئ للمعيار الموصوف في سياسة الخصوصية هذه.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• لتقديم خدمات التطبيق وتشغيلها، بما في ذلك ميزات الذكاء الاصطناعي والإشعارات
• لإدارة الاشتراكات والمشتريات
• لعرض الإعلانات في الإصدار المجاني
• لتقديم دعم العملاء
• لتحسين التطبيق وتطوير ميزات جديدة
• لتحليل أنماط الاستخدام وتشخيص الأعطال
• لمنع الاستخدام الاحتيالي

5. الإعلانات

يعرض الإصدار المجاني من التطبيق إعلانات (لافتات، وبينية، ومكافِئة، وإعلانات فتح التطبيق، وإعلانات أصلية) عبر Google AdMob وشركاء الوساطة لديه (AppLovin وUnity Ads). قد تستخدم هذه الخدمات معرّفات الإعلانات لتقديم الإعلانات وقياسها. وفي المناطق التي تشترط الموافقة، يطلب التطبيق موافقتك عبر User Messaging Platform من Google. لا يرى مشتركو Premium إعلانات. وللحد من تخصيص الإعلانات، يمكنك إيقاف التتبع للتطبيق في إعدادات iOS، أو تفعيل «تقييد تتبع الإعلانات» على جهازك.

6. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك
• عندما يقتضي القانون ذلك
• عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحياة أو الجسد أو الممتلكات
• مع مزوّدي الخدمات المدرجين في «خدمات الجهات الخارجية» أعلاه

7. الاحتفاظ بالبيانات

تُخزَّن مدخلات الامتنان والإعدادات على جهازك وتبقى إلى أن تحذفها أو تحذف التطبيق. ولأن التطبيق لا يحتوي على حساب، لا يمكننا تحديد هويتك من مدخلاتك. أما البيانات التي تحتفظ بها خدمات الجهات الخارجية المدرجة أعلاه (مثل التحليلات وتقارير الأعطال والمعرّف المجهول) فيُحتفظ بها وفق سياساتها الخاصة. وإذا أردت أن نحذف البيانات المرتبطة بمعرّفك المجهول، فتواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

8. أمان البيانات

نطبّق إجراءات أمنية وفق معايير القطاع لحماية المعلومات المجمعة. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

9. حقوقك

لديك الحقوق التالية:

• الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

10. خصوصية الأطفال

هذا التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون سن 13 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا، فسنحذفها فورًا.

11. App Tracking Transparency

على الأجهزة التي يعمل عليها iOS 14.5 أو أحدث، يطلب التطبيق إذنًا قبل تتبع نشاطك عبر تطبيقات ومواقع شركات أخرى. وإذا لم تسمح بالتتبع، تظل الإعلانات تُعرض لكنها تكون أقل صلة بك، ويمكنك الاستمرار في استخدام جميع الميزات الأساسية للتطبيق. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات iOS.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة. وسنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو بوسائل أخرى. وتسري سياسة الخصوصية المحدّثة عند نشرها في هذه الصفحة.

13. الاتصال بنا

للاستفسار عن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا: