Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l'application mobile « Grateful Daily » (« App ») offerte par crelve (« nous », « notre » ou « nos »). En utilisant l'App, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.
Article 1. Application
Les présentes Conditions s'appliquent à l'ensemble des relations entre nous et les utilisateurs relativement à l'utilisation de l'App.
Article 2. Contenu du service
L'App offre les fonctions suivantes :
Enregistrement quotidien de gratitudes (jusqu'à 3 éléments par jour)
Calendrier des gratitudes et consultation de l'historique
Suivi de la série d'enregistrements consécutifs
Bilan hebdomadaire par IA avec Gemini AI
Notifications de rappel quotidien
Fonctions Premium (retrait des publicités, encouragements personnalisés par IA, limite de caractères étendue, soutien prioritaire)
Article 3. Identifiant anonyme et gestion de l'appareil
L'App n'exige pas la création d'un compte. Elle vous identifie à l'aide d'un identifiant anonyme créé automatiquement, et vos entrées de gratitude sont stockées sur votre appareil. Vous êtes responsable de la gestion de votre appareil et de votre identifiant Apple. La suppression de l'App ou le changement d'appareil peut rendre irrécupérables les entrées stockées localement. Vous ne pouvez pas transférer ni prêter vos achats ou votre accès à un tiers en violation des règles de l'App Store.
Article 4. Activités interdites
Vous ne devez pas vous livrer à l'une ou l'autre des activités suivantes lorsque vous utilisez l'App :
Les activités qui contreviennent aux lois ou à l'ordre public et aux bonnes mœurs
Les activités liées à des actes criminels
Les activités qui portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle, au droit à l'image, à la vie privée, à la réputation ou à d'autres droits ou intérêts de nous-mêmes ou de tiers
Les activités qui détruisent nos serveurs ou les fonctions de notre réseau, ou qui y nuisent
Les activités susceptibles de nuire au fonctionnement de l'App
L'accès non autorisé ou les tentatives d'accès non autorisé
La collecte ou l'accumulation de renseignements personnels concernant d'autres utilisateurs
L'usurpation de l'identité d'autres utilisateurs
Toute autre activité que nous jugeons inappropriée
Article 5. Services payants
Certaines fonctions de l'App sont offertes sous forme de services payants (forfait Premium).
Les frais et la période de facturation des services payants sont ceux affichés dans l'App et dans l'App Store au moment de l'achat. Si un essai gratuit est offert, ses conditions sont également affichées avant l'achat.
Le paiement s'effectue au moyen du système de paiement de l'Apple App Store et est facturé à votre identifiant Apple.
Les abonnements se renouvellent automatiquement, à moins que vous ne les annuliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement dans les réglages de votre identifiant Apple.
Les remboursements sont assujettis aux politiques de l'App Store. En général, aucun remboursement n'est possible une fois l'achat effectué.
Article 6. Suspension du service
Nous pouvons suspendre ou interrompre la totalité ou une partie de l'App sans préavis si nous jugeons que l'une des circonstances suivantes existe :
Lors de travaux d'entretien, d'inspection ou de mise à jour du système informatique de l'App
Lorsque la prestation de l'App devient difficile en raison d'un cas de force majeure, comme un tremblement de terre, la foudre, un incendie, une panne de courant ou une catastrophe naturelle
Lorsque des ordinateurs ou des lignes de communication sont arrêtés à la suite d'un accident
Lorsque nous jugeons par ailleurs qu'il est difficile de fournir l'App
Article 7. Restrictions d'utilisation
Nous pouvons restreindre la totalité ou une partie de votre utilisation de l'App sans préavis si vous êtes dans l'un des cas suivants :
Si vous contrevenez à une disposition des présentes Conditions
Si nous jugeons par ailleurs que votre utilisation de l'App est inappropriée
Article 8. Exonération de responsabilité
Nous ne garantissons pas, de façon expresse ou implicite, que l'App est exempte de vices de fait ou de droit (y compris, sans s'y limiter, les vices touchant la sécurité, la fiabilité, l'exactitude, l'exhaustivité, l'efficacité, l'adéquation à un usage particulier, la sûreté, les erreurs, les bogues ou la violation de droits).
Nous ne serons pas responsables des dommages découlant de l'App, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.
Avis important : L'App offre des fonctions générales de bien-être et ne remplace pas les soins professionnels en santé mentale, les conseils médicaux, le diagnostic ou le traitement. Si vous éprouvez des problèmes de santé mentale, veuillez consulter un professionnel de la santé qualifié.
Article 9. Contenu généré par l'IA
L'App utilise Gemini AI pour générer des bilans hebdomadaires et des messages d'encouragement personnalisés. Veuillez noter ce qui suit :
Les fonctions d'IA envoient le texte de gratitude que vous avez noté au service Gemini AI de Google (par l'entremise de Firebase AI Logic) uniquement après que vous avez expressément accepté. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps dans les paramètres de l'App. Consultez la Politique de confidentialité pour en savoir plus.
Le contenu généré par l'IA est fourni à titre informatif et motivationnel seulement
Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni la pertinence du contenu généré par l'IA
Vous devez faire preuve de votre propre jugement dans l'interprétation des suggestions générées par l'IA
Article 10. Contenu de l'utilisateur
En ce qui concerne le contenu que vous enregistrez dans l'App (entrées de gratitude, notes, etc.) :
Le contenu est stocké localement sur votre appareil
Vous conservez tous les droits sur votre contenu
Nous n'accédons pas à vos entrées de gratitude, ne les utilisons pas et ne les communiquons pas, sauf dans la mesure nécessaire à la prestation des fonctions d'IA, laquelle exige votre accord
Article 11. Modification du contenu du service
Nous pouvons modifier, ajouter ou cesser d'offrir le contenu de l'App moyennant un préavis aux utilisateurs, et les utilisateurs y consentent.
Article 12. Modification des Conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions à notre discrétion. Les Conditions révisées entrent en vigueur dès leur publication dans l'App.
Article 13. Renseignements personnels
Les renseignements personnels obtenus par l'utilisation de l'App sont traités de façon appropriée conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 14. Avis et communications
Les avis ou communications entre les utilisateurs et nous se font selon la méthode que nous précisons.
Article 15. Droit applicable et compétence juridictionnelle
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Japon. Tout litige découlant de l'App relève de la compétence exclusive du tribunal compétent à l'égard de notre établissement principal.
Nous joindre
Pour toute demande concernant les présentes Conditions, communiquez avec nous à :